Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

(Ultima actualizare: 12 noiembrie 2025)

1. Cine suntem

Site-ul https://eliberare-certificat-constatator-online.ro este operat de SC RENTOMATIC SRL, persoană juridică română, cu următoarele date de identificare:

  • Denumire completă: RENTOMATIC SRL

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 43132072

  • Număr de înmatriculare: J22/3522/2020

  • EUID: ROONRC.J22/3522/2020

  • Sediu social: Str. Moara de Vânt nr. 163B, Sc. A, Et. P, Ap. 1, Iași, cod poștal 700376, România

  • Email de contact: contact@eliberare-certificat-constatator-online.ro

În continuare, vom face referire la compania noastră folosind denumirile „Furnizorul”, „Operatorul de date” sau „SC RENTOMATIC SRL”.

2. Scopul acestei politici

Această pagină explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru sau folosesc serviciile online de intermediere pentru obținerea certificatelor constatatoare și a altor documente ONRC.

Scopul nostru este să asigurăm o transparență deplină și să oferim utilizatorilor controlul asupra propriilor date personale.

3. Datele personale pe care le colectăm

În funcție de serviciul utilizat, putem colecta următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume, cod numeric personal (CNP), seria și numărul actului de identitate, calitatea de asociat/administrator etc.

  • Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de domiciliu/sediu social.

  • Date de facturare: nume firmă, CUI, adresă completă, date bancare (pentru emiterea facturii).

  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site, paginile vizitate.

  • Alte date furnizate voluntar: prin formulare de contact, solicitări personalizate sau corespondență e-mail.

Nu solicităm și nu procesăm categorii speciale de date (precum date privind sănătatea, orientarea politică, religia etc.).

4. Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele personale exclusiv pentru scopuri legitime, precum:

  1. Procesarea comenzilor și eliberarea documentelor solicitate (certificat constatator, raport istoric etc.);

  2. Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor contabile/fiscale;

  3. Comunicarea cu utilizatorul privind statusul comenzii, livrarea documentului sau clarificări necesare;

  4. Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de utilizare pe site;

  5. Îndeplinirea obligațiilor legale privind arhivarea și protecția datelor;

  6. Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor/fraudelor.

Temeiurile juridice sunt:

  • Art. 6 alin. (1) lit. b) – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract;

  • Art. 6 alin. (1) lit. c) – prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale;

  • Art. 6 alin. (1) lit. f) – interesul legitim al operatorului de a asigura buna funcționare a serviciilor.

5. Modul de colectare a datelor

Datele personale sunt colectate prin următoarele mijloace:

  • formularele online disponibile pe site;

  • mesajele trimise pe e-mail sau WhatsApp;

  • plățile efectuate prin platformele securizate (Stripe, MobilPay etc.);

  • cookie-uri și instrumente de analiză web (Google Analytics, Facebook Pixel etc.).

6. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate:

  • datele din comenzile finalizate: până la 5 ani, conform legislației fiscale;

  • datele din corespondența nefinalizată: maximum 12 luni;

  • datele din cookie-uri și analytics: maximum 26 luni (sau conform setărilor browserului utilizatorului).

La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Securitatea datelor

SC RENTOMATIC SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, inclusiv:

  • acces restricționat doar persoanelor autorizate;

  • conexiuni criptate SSL pentru transmiterea datelor;

  • protecție antivirus și firewall;

  • backup regulat al informațiilor;

  • autentificare în doi pași pentru accesul în panourile de administrare.

8. Dezvăluirea datelor către terți

Datele colectate pot fi transmise numai către:

  • autoritățile competente (ONRC, ANAF etc.), strict în scopul eliberării documentelor solicitate;

  • procesatorii de plată (Stripe, MobilPay etc.);

  • colaboratori sau avocați autorizați implicați în procesarea cererilor;

  • furnizori IT (găzduire, mentenanță) care asigură funcționarea site-ului.

Toți partenerii noștri au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și prevederile GDPR.

9. Drepturile utilizatorului

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor personale prelucrate;

  2. Dreptul la rectificare – puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete;

  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți cere ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare;

  4. Dreptul la restricționare – puteți cere limitarea prelucrării în anumite situații;

  5. Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării efectuate pe baza interesului legitim;

  6. Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transmiterea datelor către alt operator;

  7. Dreptul de a depune plângere – către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@eliberare-certificat-constatator-online.ro

10. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a formularelor;

  • măsurarea traficului și analiza statistică (Google Analytics);

  • îmbunătățirea experienței de navigare;

  • promovare și remarketing (Facebook Pixel, Google Ads etc.).

Detalii complete sunt disponibile în pagina dedicată Politica Cookie-urilor.

11. Transferul datelor în afara UE

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. În cazurile rare în care acest lucru este necesar (de exemplu, prin servicii de cloud cu servere externe), transferul se va face doar către operatori certificați conform EU–US Data Privacy Framework.

12. Actualizarea politicii

Această politică poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei revizuiri menționată la începutul documentului.

13. Contact pentru protecția datelor

Pentru întrebări sau cereri legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:

📧 contact@eliberare-certificat-constatator-online.ro
🏢 SC RENTOMATIC SRL, Str. Moara de Vânt nr. 163B, Sc. A, Et. P, Ap. 1, Iași, cod poștal 700376

Logouri pentru Visa, Mastercard și Stripe afișate într-un rând pe un fundal alb, ideale pentru platformele care oferă servicii de certificat constatator sau certificat constatator extins.